WYMIANA PRODUKTÓW
W WarriorChairs.pl z łatwością wymienisz zakupiony produkt:
- Wypełnij dokument wymiany (pobierz dokument wymiany towaru).
- Upewnij się, że w ofercie sklepu jest dostępny interesujący Cię produkt.
- Produkty, które chcesz wymienić wyślij wraz z dokumentem wymiany na adres:
Adman Reklama – Nadruk s.c., ul. Kwiatowa 7, 66-131 Cigacice z dopiskiem „WarriorChairs.pl – wymiana”. - Po odebraniu Twojej przesyłki, wyślemy Ci na nasz koszt wybrany przez Ciebie produkt.
- Wymiany realizujemy jak najszybciej
Pamiętaj!
- Wymieniane produkty muszą być w stanie niezmienionym (brak śladów użytkowania i/lub zniszczenia).
- Koszty odesłania wymienianego towaru do Adman Reklama – Nadruk s.c. pokrywa klient.
ZWROT PRODUKTÓW I ODSTĄPIENIE OD UMOWY
Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r. poz. 827) możesz odstąpić od umowy bez podania jakiejkolwiek przyczyny w terminie 14 dni od dnia wejścia w posiadanie towaru. Pamiętaj, że ponosisz odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
Jak zwrócić produkt i odstąpić od umowy?
- Przygotuj pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży; możesz skorzystać ze wzoru, który możesz pobrać ze strony (pobierz wzór dokumentu do zwrotu).
- Towar wraz z dowodem zakupu odeślij na adres: Adman Reklama – Nadruk s.c., ul. Kwiatowa 7, 66-131 Cigacice z dopiskiem „WarriorChairs.pl – zwrot”.
- Jeżeli nie przesłałeś wcześniej oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży, dołącz go do zwracanego towaru.
- Ponosisz koszt odstąpienia od umowy, czyli płacisz za wysyłkę produktu.
- Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji.
- Jeżeli chcesz otrzymać zwrot na rachunek bankowy, prosimy o wskazanie numeru rachunku, na który wykonamy przelew.
- Zwrotu wpłaty dokonamy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy sprzedaży.
REKLAMACJE PRODUKTÓW KUPIONYCH W SKLEPIE WARRIORCHAIRS.PL
Zgodnie z prawem w Warrior Chairs masz 1 rok na skorzystanie z uprawnień, które wynikają z rękojmi za wady w zakresie określonym przez Kodeks Cywilny.
Aby złożyć reklamację:
- Przygotuj pisemne zgłoszenie reklamacji: możesz skorzystać ze wzoru, który możesz pobrać ze strony (pobierz dokument reklamacji).
- Wyślij reklamowany produkt razem z formularzem na adres: Adman Reklama – Nadruk s.c., ul. Kwiatowa 7, 66-131 Cigacice z dopiskiem „WarriorChairs.pl – reklamacja”.
- Otrzymasz odpowiedź w ciągu 14 dni od zgłoszenia reklamacji.
- W ramach reklamacji klient może zgłaszać następujące żądania: wymiana towaru na nowy, naprawa towaru, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy – o ile wada towaru jest istotna.